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Muitos conflitos entre

consumidores e  fornecedores

podem ser evitados pela educação

sobre o consumo.


Falta orientação de consumidores e

de fornecedores sobre seus direitos
e deveres para prevenir conflitos

evitar prejuízos.

Influenciar a sociedade para a mudança

de mentalidade de litígio em prol da

harmonia nas relações de consumo,

contribuindo para o

desenvolvimento econômico e social.

Justificativa

Necessidade do Mercado

Propósito

A Campanha Educativa

Mobilização para conscientização

da importância da prevenção ou da

composição amigável

dos conflitos em prol da paz social.

Boa Reputação


Em tempo de mudanças econômica, sócial e tecnológica  é fundamental a evolução comportamental.

A preferência do mercado será da empresa que investe na harmonia
com o seus clientes, otimizando a prevenção,  porque  os consumidores  valorizam os
fornecedores que sejam confiáveis e que não os façam perder tempo para exercer os
seus direitos, haja vista a Teoria do Desvio Produtivo, cada vez mais,
sendo aplicada pelos tribunais.

Valores

Cursos

O curso livre será oferecido on-line,

através de videos aulas, com orientação de forma clara, objetiva e interativa. Com métodos de composição de conflitos,  para adequação legal ao caso concreto, conseguindo os seguintes benefícios:  

✔ Prevenção de conflitos;

✔ Mais atração de consumidores;

✔ Maior fidelização de Clientes;

✔ Melhora da reputação no mercado;

✔ Destaque da concorrência;

✔ Aumento de Lucro;

Associação Pró Consumidor, fundada em 1996, considerada de Utilidade Pública, entidade de referência na educação sobre o consumo, promoveu diversos seminários, eventos, workshops, palestras, cursos, para consumidores e fornecedores em busca da harmonia nas relações de consumo.

Quem Somos

Faça Parte

Participe! pessoas fisicas e juridicas podem participar e divulgar a campanha
incentivando a cultura da paz social.

As instituições públicas e privadas
podem apoiar esse movimento patrocinando projetos em prol da composição

amigável do conflito.

Multiplicadores

Seja um voluntário(a)

do movimento em prol

da harmonia nas relações de consumo.

Experiência Bem Sucedida

Conte a sua experiência bem sucedida

de composição amigável de conflito,

para divulgação dos casos de sucesso.

Envie a sua história verídica, sendo opcional a identificação das partes,
e-mail: proconsumidor@hotmail.com

Entre em Contato

(21) 99656-0022

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